Seinen eigenen Stil verstehen und beim Gegenüber den richtigen Ton treffen. Für Berater steht häufig ihr Fachwissen und die von ihnen angewandte Methodik im Vordergrund. Tatsächlich steht und fällt der Beratungserfolg mit der Fähigkeit, sich auf sein Gegenüber einzustellen und passgenau zu kommunizieren. Jeder Mensch hat eine individuelle Konstellation innerer Antreiber („Drives“), die sein Denken und Handeln bestimmen. Die Logik dieser Drives sorgt dafür, das die eine Person eine gegebene Situation primär als Herausforderung betrachtet und Ergebnisse erzielen will, während eine andere den Fokus eher auf das Miteinander richtet und dafür sorgt, dass eine Lösung gefunden wird, die alle Beteiligten zufrieden stellt. Ein Dritter wiederum legt Wert auf eine geordnete und detailgetreue Abarbeitung. Dabei können sich unterschiedliche Antreiber bei Berater und Klient hervorragend ergänzen. Voraussetzung ist allerdings, dass es den Beteiligten gelingt, die Kommunikation erfolgreich zu gestalten und unnötige Missverständnisse und Frustrationen zu vermeiden. Hierfür sind folgende Schritte notwendig: Lerne deine eigenen Antreiber kennen und verstehe, zu welchen Übertreibungen du neigst. Akzeptiere, dass andere Menschen die Welt anders sehen. Lerne den Stil deines Gegenübers einzuschätzen …